Chú ý

06:06 22/10/2018

CẢNH BÁO ( vi phạm sẽ bị phạt nhiều tiền, cấm bay hoặc phạt tù, tử hình):

1. Nhớ giữ balo, túi xách cá nhân, không nhờ ai cầm hộ, mà cũng đừng cầm hộ ai, tội phạm có thể sẽ bỏ nhờ hàng cấm vào đấy để qua cổng an ninh.

2. Không nói chuyện đùa giỡn bom mìn ở sân bay và trước, trong và sau chuyến bay.

3. Không tự ý mở cửa thoát hiểm khi không có yêu cầu, hay nhấn nút báo động lung tung.

4. Không gây rối, xúc phạm tiếp viên, vi phạm an toàn bay, không tắt điện thoại,  không cài seatbell, tự ý tháo áo phao...

5. Không sử dụng các thiết bị điện tử, tai nghe, điện thoại di động, máy tính bảng.. trong quá trình cất và hạ cánh, chỉ sử dụng khi máy bay đạt 3000m. Nếu vi phạm phạt 3-5tr đồng.

 

BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ CODE VÉ

 Quý khách không để lộ code vé với người khác, code vé của Quý khách có thể sẽ bị phá, bị hủy chỗ, bị giật chỗ, bị thay đổi ngày, thay đổi tên, thay đổi chặng bay, giờ bay ngoài ý muốn, bị mua hành lý ký gửi ngoài ý muốn, bị tách code, bị check in ghế ngồi xa nhau, và tệ nhất là có thể không bay được nhé.

Nếu Quý khách có thay đổi thông tin code về chuyến bay: thanh toán, hủy vé, bỏ vé, tách khách, đổi tên, đổi ngày, đổi chặng, mua hành lý ký gửi, checkin ghế,...vui lòng liên hệ hotline đại lý nơi Quý khách mua. 

Nếu quý khách tự ý thay đổi, hoặc nhờ người khác thay đổi, đại lý bán vé sẽ không còn chịu trách nhiệm đối với thông tin trên code vé của Quý khách nữa.

Vì nguyên tắc trên, nên chúng tôi sẽ không thao tác trên code của Quý khách nếu code Quý khách mua ở đại lý khác. Mong Quý khách thông cảm.

 

CHÚ Ý:
1.Jetstar thường tư vấn Quý khách lên ngồi ghế đầu và phải đóng thêm 90k/khách, nếu Quý khách không thích ngồi đầu thì vẫn được xếp ghế ngẫu nhiên.

2.Quý khách nên cân hành lý trước ở nhà và mua hành lý ký gửi trước 6 tiếng so với giờ khởi hành (nếu có), vì khi hãng cân hành lý xách tay quá 7kg, Quý khách phải mua hành lý ký gửi ở sân bay với giá rất cao so với mua trước.

3.Một chuyến bay chỉ cho phép 10% (16->18) em bé dưới 2 tuổi- để đảm bảo sự chăm sóc và quản lý an toàn, vì thế Quý khách nên ADD em bé càng sớm để hết chỗ (nếu có)

4.Nếu không có gì thay đổi ( mua thêm hành lý ký gửi), Quý khách có thể checkin online trước để chọn ghế miễn phí theo ý thích (ghế đầu, cuối, cửa sổ, thoát hiểm,...) hoặc Quý khách có thể mua ghế trước bất cứ lúc nào.

5.Quý khách nên đến sân bay sớm (hãng sẽ bắt đầu checkin 120phút và đóng cửa không nhận khách 40phút trước giờ khởi hành) để làm thủ tục lấy ghế, tránh tình trạng overbook
(OVERBOOK là Do hãng sẽ bán nhiều chỗ hơn ~15%  so với số ghế thực tế -mục đích để tiết kiệm lấp kín máy bay trong tr/hợp có khách mua nhưng bỏ không bay). Nếu bạn đến trễ phải đóng phạt (tùy hãng và bay chuyến sau nếu có và còn chỗ trống)

6.Hãng sẽ khóa chuyến bay trước 3 tiếng khởi hành, Quý khách có nhu cầu bay gấp sẽ phải mua vé giờ chót ở sân bay với giá rất cao (nếu có khách bỏ hay hay chuyến bay còn trống)